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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

Morada

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto

Telefone

(CICAP)
+351 22 550 83 49

E-mail

cicap@cicap.pt

Website

www.cicap.pt