A Servitis assume-se como uma referência nacional no segmento de prestação de serviços na área da energia. Com uma aposta contínua na inovação e diferenciação, a empresa destaca-se da sua concorrência pela:

• Resposta atempada, traduzida na disponibilidade 24h por dia, 7 dias por semana, através de um Piquete de Emergência;
• Rapidez no agendamento das intervenções, que ocorre, no período de 3 horas após o primeiro contacto do cliente;
• Capacidade de intervenção nas 24 horas subsequentes ao pedido;
• Eficácia nas intervenções, comprovada pela conclusão dos serviços na primeira visita;
• Assistência técnica e garantia nas principais marcas do mercado;
• Soluções inovadoras, através de assistência técnica remota;
• Qualidade reconhecida do serviço prestado, verificado através da realização de inquéritos de satisfação aos clientes, confirmada através do controle sistemático e periódico dos SLA ́s (Service Level agreements) e KPI ́s (Key performance Indicators).